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消费者遭“调包计” 业主选购慎防潜规则
来源:http://www.xxcsrj.com 编辑:k8国际娱乐 2018-04-20 10:15

  买家具时遭受过调包计吗?您能分辨出送到家中的家具是否和在展厅看到的样质量量共同?笔者在查询中发现,不法商家常常用优质家具产品做样品招引消费者购买,然后将看起来相似,但是原料、质量有所不同的产品送到消费者家中,消费者对此种手段防不胜防,消费者遭“调包计”经常吃哑巴亏。

  投诉:样品和实践货品不符

  日前,董女士在北京一家小家居卖场看中一套卧室家具。按出售员的说法,这套家具包含面板、结构、背

  板、隔板等边边角角满是清一色的实木单板,家具拉手满是德国进口五金件,特价6000元。样品的色彩、价格、质量都是我中意的,出售员许诺产质量量跟样品共同,业主选购慎防潜规则所以我马上就决议购买了。性情直爽的董女士付了全额货款,签了购买合同,约好20天后送货上门。

   但是,让董女士万万没有想到的是,左等右盼送上门的产品居然和看到的样品截然不同。样式、色彩看起来差不多,但衣柜反面、隔板、床头柜的抽屉底板等部 位,色彩、木纹都和面板大不相同,并且闻起来气味适当冲鼻。我觉得不对劲,找了一个在行的朋友过来看,他一眼就看出衣柜背板资料和面板所用的木材不一样, 前者用的是木粉加工而成的密度板,后者是刨花板加实木贴皮,底子不是什么实木单板。

  更让董女士愤慨的是,经过那位在行的朋友判定,衣柜一切的五金件都是国产的,底子不是所谓的德国进口件。假如不是朋友曾经做过这行,单凭我一个一般消费者,哪看得出这些猫腻。董女士说道。

  查询:家具货不对板层出不穷

   笔者查询发现,像董女士这样的遭受并非个案,在地板、橱柜、木门等范畴,都曾发生过相似的调包事情。样品看起来质量不错,送给顾客的实践货品却把样品的 进口板材换成了国产板材,进口五金件换成国产五金件,甚至选用偷工减料等方法施行调包计,这已经成为家居职业一些小品牌心照不宣的潜规则。

   而一些名望很响的知名品牌也一再登上质量黑榜。2016地板市场趋势初显 企业怎么抓住机遇。比方,近来,浙江省消保委在杭州市抽样查询了联邦家具、巨桑、列维士、山东吉美乐、莎乐美、华叶等 12个品牌,没有一件家具是全实木的。国家质监总局近期查看的118种陶瓷坐便器产品中,冠珠陶瓷等26种产品不符合相关规范要求。2010年12月,中 国消费者协会对21个木门进行了比较实验,益圆、北京春天木门、伯艺创展、龙甲等品牌质量不合格。2010年1月6日,国家质检网发布的家具查看成果显 示,知名品牌心肝宝贝家具、声称全球青少年儿童家具榜首品牌的七彩人生家具等被认定为不合格产品。上海市消保委发布了16件童床比较实验成果,七彩人 生、喜梦宝、实木地板占据高端地板消费市场,好孩子等5个品牌未能合格。广东的富之岛家具、华伦世家家具也曾在国家质监总局的抽检中被检出质量不合格。

  有业内人士向笔者泄漏,这些知名品牌一再爆出产品抽检不合格,是因为其日常送到质检部分检测的产品往往经过严格把关,实木地板开展要重视品牌形象和淡色趋势!质量较高,然后赢得了一系列的必定,而投放到商场上的产品却在质量上大打折扣,正是因为在产品出产过程中对质量有些忽略,所以十分可能在抽检中落马。

  在木门范畴,产品被调包的现象更是常见。

   比方标价3000元/樘的实木复合门,内容物消费者底子无从知晓,被双面木皮包着的门体可能是实木的,也可能是密度板的;可能整个门体都填上木板,也可 能只在门框四周加了几根木方,甚至填的是碎木片甚至稻草。消费者看到的样品和实践送到家的产品所用的资料是否相同,只要劈开门板才干一探终究,但是哪个 消费者会这样做?一位木门经销商对笔者说道。 剖析:都是利益惹的祸

  为什么有些企业要逼上梁山施行调包计?其实都是利益惹的祸。据笔 者了解,以现在家居商场在资料上被调包较多的板材为例,进口板材和国产板材价差在20%以上,国产品牌板材与杂牌板材价差也在20%以上。用进口板材做样 品,送货时用国产板材调包,或许用国产品牌板材做样品,送货时用杂牌板材调包,取得的赢利适当惊人。

  更重要的是,消费者关于商家的调包 行为根本没有辨认才干。以板式家具为例,不同环保等级的板材有必要经过专业组织的检测才干辨别,消费者看到的无非是花样、光泽、实木地板逐步失宠 拼花地板取而代之,平整度等表面现象,而国产板 材与进口板材、品牌板材与杂牌板材在这些方面能够做得如出一辙。假如厂家在家具的五金件上做手脚,更不简单被发觉,五金件表面看起来都是光秃秃的,短期内 肯定看不出什么问题,使用时间长了若发现有问题,消费者也没什么感觉了。

  别的,消费者即便发现货不对板,想依法维权也比较困难。尽管目 前许多家居商场都许诺无理由退货,看似给消费者做足了保证,但在商家不愿意退货时,这常常成为废话。在被要求退货时,商家的榜首反响简直完全相同:咱们 在出售时底子就没做过这样的许诺。商家往往要求由消费者做相应的破坏性检测,以证明厂家产品在环保或质量方面不合格,有的还表明无理由退货不包含样品、 打折产品等。

  

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